安徽凤阳农商银行“三度”并举激活乡村振兴“新动能”
(资料图片仅供参考)
一阵微风拂过,一株株高粱迎风摇曳,似乎在向人们热情的地招手,日前,安徽凤阳县种粮大户刘某兴奋地向进行贷后回访的凤阳农商银行工作人员介绍着高粱的长势。
“多亏了你们上半年的资金支持让我今年的小麦获得了大丰收,如今的高粱种植也是底气十足,规模也搞了上来。以前都是靠天收,规模和产量都跟不上,不敢大规模种植。自从有了你们的资金支持,我自己修整了水塘解决了农业用水问题,种植的规模也是越来越大,正想着再多承包些土地扩大种植规模呢!”这真真切切的感受,正是凤阳农商银行金融“活水”助力乡村振兴的缩影。
精准投放,充分发挥信贷产品的帮扶“力度”
随着经济活跃度的增加和乡村经济、居住环境的改善,返乡创业和就业的人也是越来越多。无论是创业者初期的融资问题还是就业者家庭的短期消费问题,归根到底还是资金不足。作为服务地方金融的主力军,凤阳农商银行多年来一直秉承着普惠金融的理念,根据不同行业、不同客户群的信贷需求特征不断丰富创新信贷产品,实行精准投放,创新了“兴农e贷”“金农农e贷”“金农商e贷”等多款特色信贷产品,全力满足客户多元化、差异化的资金需求。
写好服务文章,拓宽普惠金融的“广度”
该行紧盯市场发展趋势,坚持党建对业务引领的总基调不动摇,充分运用“党建引领信用村”建设、“五进”走访、“四上”行动等,加大对不同客户群的走访力度,有针对性地为有金融服务需求的客户,量身定制特色金融服务和产品,深入挖掘客户的潜在金融需求,确保金融服务更宽更广。
优化服务流程,提升为民办事的“速度”
为了让广大客户享受到更加便捷的金融服务,该行充分运用“线上+线下”服务模式,主推“首问负责制”,全力打造客户服务新体验。针对客户“短、急、频”的融资需求,该行大力推广线上办贷模式,减少人工干预过程,提高信贷服务的可得性;同时,积极转变服务理念,大力提倡“走出去”和延伸柜台服务,通过主动上门服务等方式让更多有金融需求的客户第一时间得到金融服务获得感,让客户真切感受到优质、便捷的金融服务。
下一步,凤阳农商银行将持续践行普惠金融的服务理念,充分发挥自身优势,主动融入乡村振兴这个大局之中,确保金融活水浇灌有“度”,助力地方经济新发展。
作者:杨坤
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